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Responsabilidades e Regulamentação do Overbooking

Responsabilidades e Regulamentação do Overbooking

10 de junho 2020

A prática da estratégia de overbooking é uma questão bastante discutida em âmbito mundial. É um tema polêmico e um tanto contraditório.

Extravio de Bagagens Direitos e Indenizações

Extravio de Bagagens Direitos e Indenizações

10 de junho 2020

Sofrer a perda, danificação ou desvio de bagagem é uma das situações que mais preocupam os passageiros no momento de viajar.

Overbooking Cancelamentos

Overbooking Cancelamentos

10 de junho 2020

Cancelamento de voo, atraso, overbooking, extravio ou danos à bagagem. Imprevistos e problemas com companhias aéreas é uma dor de cabeça.

Situações que Ocorrem Overbooking

Situações que Ocorrem Overbooking

10 de junho 2020

O transporte aéreo tem características muito especiais, pois, ao contrário de outras atividades, o usuário que não comparece ao embarque para o voo, marcado e confirmado por ele, não perde o direito de utilizar o serviço da empresa aérea, enquanto sua passagem tiver validade.

Contrato de Transporte Aéreo no Brasil

Contrato de Transporte Aéreo no Brasil

10 de junho 2020

O contrato de transporte aéreo de passageiro pode ser definido como aquele em que uma pessoa (passageiro) desejando ir de um lugar a outro, convenciona com outra pessoa (o transportador).

Overbooking Origem e História

Overbooking Origem e História

10 de junho 2020

​​​​​​​Qual a origem do overbooking? Até o início da década de 1990, com exceção do período da chamada alta estação, o aproveitamento médio dos voos regulares, era de aproximadamente 60% dos assentos oferecidos.

O que Significa o Passageiro No-show?

O que Significa o Passageiro No-show?

10 de junho 2020

Para que se compreendam as razões que levam à racionalidade econômica da prática de overbooking pelas companhias aéreas (e algumas empresas prestadoras de serviço), é preciso, inicialmente, entender o conceito do passageiro no-show.

Políticas Públicas x Overbooking

Políticas Públicas x Overbooking

10 de junho 2020

As políticas públicas são medidas criadas pelos governos para garantir direitos, assistência ou prestações de serviços à população. O objetivo é assegurar que a população tenha acesso aos direitos garantidos pela lei.

O que é Bem-estar Social?

O que é Bem-estar Social?

10 de junho 2020

Estado de bem-estar social, ou welfare state, é um modelo de governo no qual o Estado se compromete a garantir o bem-estar econômico e social da população.

​​​​​​​Overbooking Significado

​​​​​​​Overbooking Significado

10 de junho 2020

Overbooking é uma expressão em inglês que significa excesso de reservas, que acontece quando a venda ou reserva de bilhetes ou passagens fica acima do número de lugares.

Diferença entre hotel e hostel

Diferença entre hotel e hostel

18 de maio 2020

A empresa aérea pode lhe enviar para um hostel no caso de cancelamento de voo? Hostel, traduzido para português como albergue, é um espaço de hospedagem econômica, com quartos, banheiros, cozinha e outras áreas comuns compartilhadas.

Direitos no caso de atraso de voo

Direitos no caso de atraso de voo

18 de maio 2020

As mudanças do horário do voo ou do trajeto podem acontecer com certa antecedência. Neste caso, elas devem ser avisadas aos passageiros em pelo menos 72 horas antes.

Porque acontecem atrasos do voo? Quais os motivos?

Porque acontecem atrasos do voo? Quais os motivos?

18 de maio 2020

Como regra geral, voos que causam uma chegada ao destino final com atraso superior a 4 horas podem gerar uma compensação. Isso pode ocorrer pelo atraso do voo em si ou pela perda de uma conexão.

Atraso de voo: o que fazer?

Atraso de voo: o que fazer?

18 de maio 2020

Milhares de pessoas, por dia, viajam de avião no país. Com o g grande número de pessoas e por conta de algumas situações, voos atrasados são comuns

Como evitar extravio de bagagens

Como evitar extravio de bagagens

18 de maio 2020

Muitas vezes a bagagem não possui identificação com o nome do passageiro e então é mais fácil haver a sua perda durante o transporte. Nesse caso, a sua mala ficará perdida até que haja reclamação por sua parte.

​​​​​​​Extravio de bagagem. O que fazer?

​​​​​​​Extravio de bagagem. O que fazer?

13 de maio 2020

Sofrer a perda, danificação ou desvio de bagagem é uma das situações que mais preocupam os passageiros no momento de viajar.

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