Significado de Overbooking, Check-in e Check-out

Overbooking é uma expressão em inglês que significa excesso de reservas. Check-in e Check-out remete ao ato de dar entrada e saída.

Significado de Overbooking, Check-in e Check-out

 “Overbbooking”  o seu significado.

 

 

O que é Overbooking?

 

Overbooking é uma expressão em inglês que significa excesso de reservas, que acontece quando a venda ou reserva de bilhetes ou passagens fica acima do número de lugares realmente disponíveis no veículo ou lugar.

 

Normalmente, as companhias aéreas costumam usar o overbooking para preencher prováveis desistências em suas viagens. Muitas empresas aéreas sofrem grandes prejuízos com as desistências de passageiros, que geralmente fazem reservas com alguns meses de antecedência, mas decidem por não embarcar.

 

A consequência é a partida de muitas aeronaves com assentos vazios, que poderiam estar disponíveis para outras pessoas interessadas em viajar naquela data.

 

Consequentemente, os passageiros em overbooking são inseridos nos voos de acordo com o número de desistências que a viagem tiver. A prática do overbooking também é comum em hotéis e restaurantes.

 

O fato de as empresas aéreas passarem a praticar o overbooking também pode ser visto como uma forma de se proteger dessas desistências que causam tanto transtorno e prejuízo também para as empresas. Esse é o outro lado da moeda.

 

E, ao contrário do passageiro que desiste de sua viagem a empresa não tem direitos e danos morais sobre essa pratica.

 

 

 

 

“Check-in” e Seu Significado

 

Check-in é uma palavra em inglês, que remete ao ato de dar entrada, abrir uma conta, confirmar presença em um local, registrar-se ou pedir o inicio de algum tipo de processo.

 

Normalmente, o check-in é o primeiro passo para poder realizar uma viagem aérea ou marítima, quando o passageiro se apresenta, entrega seus documentos e confirma a sua vaga na viagem.

 

O mesmo termo é bastante utilizado para designar o ato dos hóspedes que dão entrada em um hotel, pousada ou albergue (hostel), apresentando seus documentos e solicitando a estadia em quartos, pré reservados, por determinados dias. É no ato do check-in que os hóspedes recebem as chaves do apartamento ou quarto.

 

O check-in é uma etapa muito importante durante o processo de embarque aéreo, pois sem ele não existe a possibilidade de viajar de avião.

 

O oposto do check-in é o checkout  ou check-out, termo inglês usado para designar o ato de sair, fechar conta ou dar baixa em algum processo. Ao contrário do check-in, o checkout só é utilizado nos hotéis, quando os hóspedes devem pagar a conta e entregar as chaves do quarto na recepção.

 

 

 

“Check-in”  no Aeroporto

 

Os check-ins para viagens aéreas são os mais comuns e devem ser feitos com no mínimo 1 hora de antecedência, em voos nacionais domésticos, e 2 horas antes em voos internacionais.

 

Para fazer o check-in, o passageiro deverá procurar o guichê da companhia aérea em que realizou a reserva da passagem, apresentar um documento de identidade com foto, o comprovativo de reserva da passagem e as bagagens (para serem despachadas e lacradas).

 

Hoje em dia, para evitar os danos por atraso de voo ou filas nos guichês, as companhias aéreas disponibilizam a opção de check-in online, que pode ser feito através da internet, ou em "totens" (equipamentos espalhados pelos aeroportos que auxiliam no "auto check-in" dos passageiros).

 

 

 

“Check-out”  o Seu Significado

 

Checkout é uma palavra em inglês, que remete para o ato de sair, fechar uma conta ou dar baixa em algum tipo de processo.

 

Esta palavra é muito usada no contexto de hotéis, é o oposto de check-in (quando a pessoa dá entrada no hotel) e descreve o momento em que o hóspede sai do seu quarto, e paga a sua respetiva conta. Normalmente os hotéis estabelecem uma hora máxima para o checkout, para que o hóspede saia do quarto sem ter que pagar mais um dia. Ex: Tive que pagar mais 100 reais porque fiz o checkout duas horas mais tarde do que estava previsto.

 

Além de ser uma palavra comum em aeroportos, em inglês também é comum a sua utilização no âmbito de supermercados, sendo que a expressão "checkout contersignifica a caixa onde o cliente paga pelas suas compras.

 

Conhça seus direitos no caso de extravio de bagagem.

 

 

 

Check-out ou checkout?

 

Em inglês, checkout pode ser um substantivo ou adjetivo. Muitas vezes é possível encontrar a variação check-out. Apesar de não ser considerada errada, a forma escrita sem o hífen é mais comum.

 

Por outro lado, existe também a expressão check out, duas palavras distintas que constituem um verbo frasal que significa ver, prestar atenção, verificar, conferir ou checar alguma coisa. Ex: You have to check out the video I sent you yesterday! / Você tem que checar o vídeo que eu te mandei ontem!

 

Checkout transparente: No ramo do ecommerce, o checkout significa o processo de finalizar o pedido, efetuando o pagamento dos artigos que estão no carrinho de compras. O checkout online é muitas vezes complicado e não transmite segurança para o cliente, o que o leva a abandonar o seu carrinho virtual, não chegando a comprar o produto.

 

Para melhorar esse processo, com o objetivo de aumentar o faturamento de algumas empresas, foi criado o checkout transparente, que consiste em uma forma mais fácil de finalizar a compra, em uma página só, sem o aparecimento de pop-ups e sem o redirecionamento para outras páginas.

 

O checkout transparente é um método adotado por vários sites e tem como objetivo tornar o processo mais prático, rápido e fácil.

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